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      房地产经纪专业人员职业资格考试有关问题解答

      (考中相关问题)

      1.操作失误系统关闭怎么办?

      考试过程中,系统会自动记录考生作答过程,会保留考生的作答情况。重启机器再次登录考试系统,继续作答即可。

      2.考试过程中,考试机器故障怎么办?

      每个考场都有备用机器,如考试过程中考试机器出现故障,须向监考人员申请更换机器,监考人员确认后方可更换机器继续作答。

      3.广域网出现故障如何处理?

      如果个别考点(考场)广域网出现故障,可能影响该考点(考场)考生下载试题、登录考试页面。广域网故障只在考试开始前对考生产生影响,考试开始后将不影响考生答题及考生答题结果的保存。

      如果考试开始前个别考点(考场)广域网出现故障,技术支持人员将采取措施予以排除。如果故障在考试开始后30分钟内得到解决,考试将继续进行,考试时间相应延长;如果故障在考试开始后30分钟内无法得到解决,由中房学宣布停止考试,并根据情况另行安排考试。

      4.局域网出现故障如何处理?

      如果考试开始前个别考点(考场)局域网出现故障,可能影响该考点(考场)考生登录考试页面。考试开始后局域网出现故障,对考生不会产生影响。如果考试结束时个别考点(考场)局域网出现故障,可能影响该考点(考场)考生主动提交答题结果。

      如果考试开始前个别考点(考场)局域网出现故障,技术支持人员将采取措施予以排除。如果故障在考试开始后30分钟内得到解决,考试将继续进行,考试时间相应延长;如果故障在考试开始后30分钟内无法得到解决,由中房学宣布停止考试,并根据情况另行安排考试。

      如果考试结束时个别考点(考场)局域网出现故障,考生可向监考人员说明情况,经监考人员同意后可以离开考场,考试数据将被自动保存,不会影响考试结果。

      5.对违反考试工作纪律和有关规定的人员如何处理?

      按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》(人社部31号令)处理。


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